15 dicas, trques e segredos para controlar o roubo em sua loja.

Você sabia que perto de metade da quebra de inventário de retalhe vem de roubo de funcionário? É um problema maior do que você pensa. E você não deve ignorar este problema dispendioso porque também ele pode acontecer com o seu negócio. Para o ajudar com estas experiencias desagradáveis, comece por observar as dicas neste artigo.

Como prevenir roubos usando seu sistema de nota fiscal eletrônica:

1                    Peça ao seu gestor de loja, ou se possível, reveja você mesmo as transações feitas pelo emissor de cupom fiscal diariamente – procure por aberturas excessivas da gaveta, pequenos reembolsos, retornos de produtos, etc. (Dica: não se esconda de seus funcionários. Ao verem que você ou o seu gestor de loja está controlando diariamente as transações irá evitar roubos mais que qualquer outra medida. É muito importante que o faça!).

2                    Procure por qualquer relatório cancelado/anulado/apagado diariamente.

3                    Olhe para o seu registo de “transações devolvidas” todos os dias.

4                    Não partilhe palavras-chave. Dessa forma cada caixa irá ter um diferente nome de usuário, de forma a existir um melhor processo de identificação.

5                    Adicione proteção/segurança de palavras-chave em todas as áreas do seu sistema de nota fiscal eletronico e APENAS permita os funcionários terem acesso àquilo que realmente precisam.

6                    Olhe para o seu relatório de ajustes de inventário diariamente.

7                    Olhe para o seu relatório de margem de lucro diariamente. Se as suas margens forem baixas em certa categoria durante aquele dia, então você deve aprofundar sua pesquisa para descobrir porquê.

8                    Mantenha sua contagem do inventário correcta.

9                    Torne de conhecimento geral dos seus funcionários que o seu stock é constantemente monitorizado pelo seu sistema de nota fiscal eletronica.

10                Proteja o acesso à informação pessoal sobre os seus clientes no sistema de nota fiscal eletronica…particularmente, os dados sobre os seus cartões de crédito!

Aqui ficam outras dicas que não precisam de um sistema de nota fiscal eletronico mas são também bastante importantes no combate ao crime…

1                      Mantenha a porta das traseiras fechada e com alarme. Esta é a forma mais fácil de os funcionários “desviarem” a sua mercadoria.

2                      Faça a gestão inspeccionar o lixo antes de o levar para fora.

3                      Reveja os vídeos de segurança com regularidade. Mais importante, certifique-se que os seus funcionários saibam que o faz.

4                      Se você sabe que está sendo roubado mas não sabe quem é o culpado, então tente NÃO deixar os seus funcionários descobrir que você sabe que está sendo roubado.

5                      Por outro lado, se você apanhar em flagrante o ladrão deixe que todos seus funcionários saibam que ladrão não escapa impune no negócio! Muitas vezes sabendo isso, seus funcionários nem se atrevem a lhe roubar, prevenindo roubo e perda de inventário.

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